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      聽民聲解民憂——武漢公積金中心在行動

      時間:2017-03-24 08:30 來源:中華人民共和國住房和城鄉建設部

        3月14日上午,武漢住房公積金管理中心省直分中心走訪團隊利用午休時間開展“面對面、聽期盼,公積金走進您身邊”大走訪活動,現場為繳存職工解答關于公積金繳存、提取、貸款等相關政策。湖北省住建廳黨組書記、廳長李昌海親臨現場看望工作人員。

      (圖為工作人員耐心講解)

      (圖為工作人員耐心講解)

        “以前都不知道公積金查詢這么方便,直接在手機上就能解決很多事,沒有繁瑣的流程,不用跑去各個窗口再三詢問,真希望這樣的公積金普及活動能多舉辦幾次,讓更多的人享受到這份福利。”在場咨詢的王小姐說道。

        在現場工作人員的指導下,很多之前對住房公積金繳納及查詢存在誤區的繳存人員清楚了困惑,只需掃取“武漢公積金”二維碼,在微信上輸入個人姓名、公積金賬號等信息注冊登陸后,可以查詢到個人公積金存款賬戶的基本信息、賬戶明細、公積金貸款賬戶信息、貸款審批進度、個人貸款逾期額等,也方便繳存職工從互聯網正規渠道了解公積金最新政策。據悉,該中心目前已上線運行住房公積金網上業務、官方網站、12329客服熱線、微博、手機APP、“武漢公積金”微信等網絡平臺全方位服務繳存人員,全面邁入“移動”智能化時代。

        這種送服務到“家”的形式得到了繳存職工一致好評。該中心負責人表示,將繼續在大走訪活動上“下苦功”,加大公積金政策宣講力度,了解繳存職工的所需、所盼,傾聽繳存職工的意見和建議,讓公積金管理服務水平邁上新臺階。

      摘自 湖北省住房和城鄉建設廳網站 2017.03.15



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