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      許昌市城管局將狠抓服務(wù)型城管建設(shè)著力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變

      時(shí)間:2015-11-25 00:00 來源:許昌市城市管理局

          為進(jìn)一步提升城管公共服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)城市管理的良性循環(huán),許昌市城管局將以服務(wù)型城管建設(shè)為抓手,著力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念和執(zhí)法方式,堅(jiān)持依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法;繼續(xù)開展服務(wù)瓜農(nóng)活動(dòng),規(guī)劃臨時(shí)銷售點(diǎn),協(xié)調(diào)開放居民小區(qū),解決農(nóng)民進(jìn)城賣瓜問題;增加制作公廁地圖,安裝在公交站牌、十字路口或不易找到公廁的街道,為群眾如廁提供便利;持續(xù)抓好公共自行車系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、管理,切實(shí)保障公共自行車系統(tǒng)正常運(yùn)行。二是由傳統(tǒng)型向智慧型轉(zhuǎn)變。不斷完善許昌智慧城管便民服務(wù)平臺(tái)、微信便民服務(wù)平臺(tái)及“許昌一點(diǎn)通”APP功能,強(qiáng)化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),滿足市民群眾日常生活需求;進(jìn)一步提高12319城市管理辦事效率和服務(wù)水平,努力把便民服務(wù)平臺(tái)和12319熱線打造成城市管理為民服務(wù)的知名品牌。三是由部門型向社會(huì)型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)探索商戶自我管理、部門聯(lián)動(dòng)等新的管理模式,真正形成全社會(huì)都重視、關(guān)心、支持、參與城市管理的大格局;認(rèn)真組織開展城管志愿者、文明共建、城管志愿文明使者等活動(dòng),建立健全相關(guān)制度,推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化;廣泛宣傳城管勞模、一線執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)工人的先進(jìn)事跡,積蓄發(fā)展正能量,弘揚(yáng)許昌城管精神,提升許昌城管形象。


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