為進一步提升城管公共服務水平,實現城市管理的良性循環(huán),許昌市城管局將以服務型城管建設為抓手,著力實現三個轉變。一是由管理型向服務型轉變。進一步轉變執(zhí)法理念和執(zhí)法方式,堅持依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法;繼續(xù)開展服務瓜農活動,規(guī)劃臨時銷售點,協(xié)調開放居民小區(qū),解決農民進城賣瓜問題;增加制作公廁地圖,安裝在公交站牌、十字路口或不易找到公廁的街道,為群眾如廁提供便利;持續(xù)抓好公共自行車系統(tǒng)運營、管理,切實保障公共自行車系統(tǒng)正常運行。二是由傳統(tǒng)型向智慧型轉變。不斷完善許昌智慧城管便民服務平臺、微信便民服務平臺及“許昌一點通”APP功能,強化用戶體驗設計,滿足市民群眾日常生活需求;進一步提高12319城市管理辦事效率和服務水平,努力把便民服務平臺和12319熱線打造成城市管理為民服務的知名品牌。三是由部門型向社會型轉變。繼續(xù)探索商戶自我管理、部門聯動等新的管理模式,真正形成全社會都重視、關心、支持、參與城市管理的大格局;認真組織開展城管志愿者、文明共建、城管志愿文明使者等活動,建立健全相關制度,推進志愿服務常態(tài)化、制度化;廣泛宣傳城管勞模、一線執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)工人的先進事跡,積蓄發(fā)展正能量,弘揚許昌城管精神,提升許昌城管形象。