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      新蔡縣規劃局“加減乘除”提升窗口服務效能

      時間:2015-11-11 00:00 來源:新蔡縣規劃局

      為切實推進窗口型單位建設,新蔡縣規劃局不斷創新思路,以群眾滿意為目標,全力做好部門隊伍建設、結構優化和效能提高的“四則運算”,有效推動了全局工作跨越式發展。

      一是做好加法。業務工作上,各股室之間加強協作,密切配合,做好工作銜接,確保各項工作落實到位;執法行動上,加強與轄區街道、國土、公安等部門的聯合,出重拳打擊違法建設、違法占地行為;紀律監督上,做到自查自糾與接受群眾監督,合力監管,規范隊伍言行、樹立隊伍形象。

      二是做好減法。行政審批方面,按照理念更新、制度改進、股室轉型的工作思路,從傳統的行政審批型部門轉型為服務型、創新型部門,減少辦事環節、簡化程序、提高效率、強化服務,積極為全縣建設項目提供優質高效的規劃服務和引導。

      三是做好乘法。提高服務水平上,從公開辦公電話、設立信訪郵箱、開通網絡信息平臺、實行信息公開制度入手,搭建多元化信息交流服務平臺,全面解答群眾疑惑、接受群眾監督,實現城鄉規劃管理效率倍數提升。

      四是做好除法。隊伍作風建設上,一是消除隊伍管理上的薄弱環節,堅持對干部職工從嚴管理,深入推進隊伍建設,加強隊伍自律,嚴格執行簽到制度、請銷假制度;二是根除紀律作風上的突出問題,堅持制度為本,筑牢反腐倡廉防線,實施責任追究制度,解決了工作推諉拖拉以及吃、拿、卡、要等問題,從根本上減少門難進、臉難看、事難辦等現象,樹立城鄉規劃隊伍良好形象。



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