為扎實推進物業標準化管理工作的深入開展,廣泛發動小區業主參與并對物業服務企業標準化管理工作進行綜合評價打分,近日,許昌市住房和城鄉建設局下發通知,在市區89家物業服務企業開展物業標準化管理業主滿意度調查活動。
自4月22日至5月31日,各物業服務企業將上門邀請業主對物業企業標準化管理工作進行綜合評價打分,征求業主好的意見和建議;每戶業主都要走訪到位、進行面對面溝通。針對此次調查中業主反映的問題和提出的合理化意見建議,各物業服務企業要立即制定整改提升方案并全面整改落實到位。許昌市住房城鄉建設局將組織考核組對每個小區以隨機抽取調查表的形式進行電話回訪,確保此次調查的真實、有效。同時,本次活動的開展情況將納入第二季度物業標準化管理考核范圍,對弄虛作假偽造業主滿意度調查結果的企業,一經查實,將納入年度物業標準化管理考核結果的運用,給予嚴肅處理。