2月25日，是2015年春節長假過后上班的第一天，行政中心窗口的工作人員以嶄新的姿態、飽滿的精神狀態投入到了新的工作中。上午9點，商丘電視臺新聞記者對行政中心窗口進行了采訪，窗口負責人劉星簡要介紹了窗口在新年伊始計劃的三項便民服務舉措：一是登門服務，為解決老弱病殘等弱勢群體的實際困難，為這些困難家庭申請廉租房補貼提供登門服務。二是一次性告知服務，對于前來辦事的群眾和企業，實行一次性告知服務，手續齊全的即時受理，手續不全的出具一次性告知單，詳細列出還需補辦哪些手續，從而減少辦事群眾的往返次數，能讓群眾一次辦成的，決不讓多跑第二次。三是延時服務，對于業務較多或群眾來辦事較晚的情況，窗口采取延時服務。寧可延長中午吃飯、下午下班的時間，也要對前來辦事的群眾熱情接待、熱情受理、熱情服務，真正把群眾的事辦實、辦完、辦好，讓群眾高興而來、滿意而歸。商丘電視臺新聞頻道于中午對此事給予了報道。