近日,長垣縣住房和城鄉建設監察大隊喜獲“河南省住房和城鄉建設系統四星級執法監察隊伍”榮譽稱號。
近年來,縣住房城鄉建設局高度重視執法監察隊伍建設工作,緊緊圍繞“業務熟練、執法規范、作風優良、紀律嚴明、文明高效、群眾滿意”的隊伍建設目標,多措并舉,不斷提升執法監察隊伍的執法效能和服務群眾的工作能力。
一是加強制度建設,規范執法行為。先后建立并完善了行政執法過錯責任追究制、責任目標考評制、限時辦結制等十余項規章制度。在此基礎上與執法人員層層簽訂了行政執法責任書,明確了工作職責和工作要求,不斷增強執法人員的事業心、責任感。
二是加強學習,提高執法隊伍業務素質。采取自學與集中培訓的形式,加強執法人員的法律、法規學習,通過“走出去和請進來”相結合的方式,強化執法人員的專業知識學習和培訓,提高了執法人員掌握法律、法規的水平,使執法人員執法水平普遍得到了提高。
三是強化服務意識,樹立良好形象。牢固樹立“在服務中執法,在執法中服務”的理念,加強建設法規宣傳,加強辦案技巧培訓,提倡微笑辦案,注重說服教育,使管理相對人理解信服,達到處罰與教育相結合的目的。