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      滑縣城管局110舉報投訴工作成效顯著

      時間:2015-01-21 00:00 來源:滑縣城管局

        為暢通投訴渠道,提高工作效率、積極發揮城管職能,滑縣城管局自128日開通舉報監督電話8151110,一個月內取得了顯著成效。

        舉報投訴中心由專人負責,按照登記備案、投訴交辦、跟蹤督辦、意見回訪的程序,對投訴問題第一時間分類交辦,對處理進展情況進行跟蹤督辦,并將處理結果及時對投訴人進行告知、回訪。截止目前,共受理投訴25起,其中咨詢類3起,投訴類22起,內容涉及店外經營、占道經營、車輛亂停亂放、垃圾清運等方面,辦結率100%,滿意率100%



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