連日來,許昌市區(qū)連降大雪,大雪冰凍天氣造成市區(qū)道路大面積積雪結(jié)冰,嚴(yán)重影響了市民群眾通行。許昌市數(shù)字城管中心按照市委、市政府安排部署,及時(shí)啟動特殊天氣應(yīng)急采集預(yù)案,迅速開展道路積雪結(jié)冰專項(xiàng)采集和派遣督辦工作,全力保障市民群眾出行通暢安全。

一是及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案。許昌市數(shù)字城管中心密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),1月3日降雪開始后第一時(shí)間啟動信息采集應(yīng)急預(yù)案,電話通知信息采集公司主要負(fù)責(zé)人,采集公司在10分鐘內(nèi)通過群發(fā)短信和三個(gè)片區(qū)的督導(dǎo)員電話通知責(zé)任區(qū)域的組長、信息采集員,迅速將有關(guān)情況和工作部署傳達(dá)至每名工作人員。二是開展專項(xiàng)問題排查。根據(jù)工作部署,中心領(lǐng)導(dǎo)、信息采集科全體人員和信息采集員全部到道路一線,按照工作網(wǎng)格進(jìn)行現(xiàn)場排查采集。集中力量對主次干道、背街小巷、人行道等部位的積雪冰凍問題進(jìn)行專項(xiàng)采集,特別是一些人口流動集中的主要路段、橋梁上下坡、急彎陡坡等部位,發(fā)現(xiàn)有大面積積雪、結(jié)冰等現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)處理。三是快速開展派遣督辦。嚴(yán)格執(zhí)行指揮大廳24小時(shí)值班制度,對采集的問題即時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺和電話通知到責(zé)任單位負(fù)責(zé)人,然后通過系統(tǒng)流程快速登記、立案、派遣。同時(shí),跟蹤案件處置情況,對超過處置時(shí)限的案件,由中心應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接督促責(zé)任單位及時(shí)進(jìn)行解決。

截至目前,共采集上報(bào)、立案派遣道路積雪冰凍等問題1096件,大部分案件已經(jīng)處理完畢,對于未達(dá)到處置時(shí)限和超期案件,數(shù)字城管中心將持續(xù)加大督辦催辦力度,確保整改到位,為市民群眾安全出行營造良好環(huán)境。