近期,鞏義市城鄉規劃服務中心在狠抓項目建設中,創新出“換位實踐常溝通,講解辦理許可證。簽訂《誠信承諾書》,無情執法堵漏洞”等舉措,狠抓建設項目批后管理,取得了事半功倍的效果。
在為企業服務上,該中心首先有以前的換位思考變為換位實踐,開展溫情服務活動。幾位領導組成員,各自帶領所管科室人員,到企業和施工現場,熱情同企業領導座談,了解項目實施中存在的問題,并提供咨詢幫助。對企業不規范的建筑面積和容積率計算規則,認真進行了研討,科學修訂出《鞏義市容積率指標計算規則》,送到企業手中。主動幫助企業完成建筑施工圖紙和前期資料審查工作。據統計,10月以來,共到現場為企業服務30多次。
其次是詳講辦理許可證。針對大部分企業對辦理建設項目工程許可證模糊不清的現狀,該中心數次組織企業主管項目工程的負責人,利用會議后、聚合辦事后的時間,辦短期培訓班,講解建設項目工程規劃許可證辦理流程、規劃變更手續的辦理流程、規劃核實工作流程等。然后又將有關辦事流程畫圖解說,以書面形式進行印發,又對規劃預審進行了流程再造,明確辦結時限和辦理程序,制訂、張貼了規劃方案預審流程圖,使企業十分滿意。企業負責人趙某某感慨地說,這些流程圖好像旅游地圖,使我們看后一目了然,少跑腿、少磨嘴,又節約了時間,真是一箭三雕。
其三是簽訂《誠信承諾書》。為了使企業重合同、講信譽、重質量、創優質工程,規劃服務中心專一組織企業領導上誠信課,專人講解如何講誠信的意義,以古人一言九鼎及歷史故事進行剖析,引導觀看有關誠信的影視。課堂上,師生互動,有問有答,溝通交流,效果較好。企業負責人結合實際,分別對規劃審批和批后管理工作,提出了一些寶貴的意見和建議,中心領導當場給與企業負責人點贊,企業負責人感觸頗大,紛紛向中心遞交了《誠信承諾書》,為鞏義市建筑市場誠信建設打下了堅實的基礎。
其四是無情執法堵漏洞。為了使企業以法規建設,規劃服務中心一方面嚴格要求企業做到“四個強化”,即強化按審批內容建設,強化按程序變更,強化按規定放線,強化按要求規劃核實,堅決杜絕出現未批先建的違法行為。另一方面制定《日常巡查制度》,對批后建設項目進行網格化管理,定人、定崗、定責,加大巡查力度,做好巡查記錄,凡違反“四個強化”的,堅決給與嚴懲。“四個強化”雖然無情,但徹底堵住了違法建設上的漏洞。