近日，鶴壁市住房公積金管理中心淇縣管理部組織全體工作人員利用下班時間進(jìn)行住房公積金各項業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和交流。

一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力提高。重點對市中心近期出臺的《住房公積金歸集業(yè)務(wù)實施細(xì)則（試行）》、《“軟件固化”信息化工作制度》等業(yè)務(wù)政策和規(guī)章制度進(jìn)行全面學(xué)習(xí)并熟練掌握, 提高業(yè)務(wù)技能，營造管理部積極學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。二是牢固樹立服務(wù)意識。以學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識為契機(jī)，進(jìn)一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)，將一次講清制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制始終貫穿于業(yè)務(wù)辦理之中，確保快速準(zhǔn)確的辦理每筆業(yè)務(wù)，讓繳存職工高興而來，滿意而歸。三是嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。按照市中心統(tǒng)一規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，從公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件上固化繳存、提取、貸款政策及辦事流程，加強(qiáng)風(fēng)險防控，推動管理部工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。