9月9日下午,汝州市城市管理局在召開上半年總結(jié)表彰下半年工作推進(jìn)暨貫徹落實(shí)“五查五促”工作動(dòng)員會(huì)之后,邀請(qǐng)專家針對(duì)《汝州市城市管理工作居民滿意度調(diào)查分析報(bào)告》進(jìn)行解讀。
此前,汝州市城市管理局為全面了解和掌握居民對(duì)汝州市城市管理工作的滿意情況,了解居民在哪些方面滿意、哪些方面不滿意,滿意度是否能達(dá)到預(yù)期要求,委托專家引進(jìn)客觀評(píng)價(jià)機(jī)制,以更精準(zhǔn)地把握居民對(duì)城市管理工作的新要求與新期待。今年7月,組織調(diào)查人員在汝州市7條主干道和11條次干道,采取隨機(jī)攔截調(diào)查的形式,針對(duì)城市管理工作中涉及的21項(xiàng)居民較為關(guān)心的問題,在1619人中開展問卷調(diào)查工作。最終,梳理出居民較為關(guān)心的問題10項(xiàng)、最不滿意的工作4項(xiàng)、亟需解決的問題6項(xiàng)。通過對(duì)《調(diào)查分析報(bào)告》的解讀,城市管理工作者們建設(shè)“干凈、有序、和諧、宜居”汝州的工作目標(biāo)更加清晰。