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      漯河市推進住房公積金制度取得新發展

      時間:2017-08-28 08:53 來源:漯河市公積金管理中心

       

      近年來,漯河市住房公積金管理中心以文明單位創建工作為契機,緊跟中央、省、市經濟社會發展和改革步伐,以全心全意服務繳存職工、全力服務全市發展大局為宗旨,以“使居者有其屋”為總目標,創新管理機制,提高服務質量,助力繳存職工實現“安居夢”,為創建全國文明城市貢獻力量。

      一是深化學習,強化服務意識。通過開展道德大講堂、傳統文化經典誦讀、家風教育等主題實踐活動,使社會主義核心價值觀真正占領思想主陣地,自覺轉化為干部職工愛崗敬業、愛國奉獻和構建和諧社會的實踐,有效提高干部職工政治文化素質,強化服務意識,有力推進了服務作風的不斷改善。二是優化流程,提升服務效率。中心一直致力于為全市繳存職工提供便捷的繳存、提取、貸款服務,保障職工購建住房改善居住條件需求。積極建設服務型單位,高度重視服務工作,切實轉變工作作風,積極推行便民措施,持續簡化辦事環節,提高辦事效率,把困難留給自己,把便利送給他人,為全市繳存職工提供優質高效服務。三是廣推惠民政策,擴大受益范圍。多年來,中心圍繞職工的需求,強化政策研究,學習先進經驗,加大改革力度,不斷推出惠民舉措,在全省率先推出了住房公積金異地貸款、“公轉商”貼息貸款、“互聯網+金融消費”、個人繳存等多項新業務,致力于使更多人享受住房公積金制度紅利。四是強化培訓,提高服務水平。圍繞提升員工服務技能,中心持續加強對員工的培訓。通過開展業務知識培訓、服務禮儀培訓、普通話培訓等多種形式的培訓,不斷提高中心干部職工的服務技能,提升中心社會形象。五是完善制度,建立長效機制。近年來,中心先后制定并完善了《承諾服務制度》、《首問負責制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《服務工作規范》、《服務工作指引》等,從制度上保證了優質服務的落實執行。

      建制以來,該中心累計為繳存職工提取住房公積金203584萬元;累計發放住房公積金貸款605822萬元,共幫助7.6萬多戶家庭改善了住房條件,為全市房地產“去庫存”工作做出了突出貢獻。



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