近日,執法局市容一中隊副隊長張揚波走進了辦事服務大廳,和他一起來的,還有一個因為經常在東區違規占道經營,被我局多次處罰過的“老熟人”周某。這次還是因為在成功大學門口占道販賣水果被執法人員暫扣了電子稱,但這次不同的是執法人員是來幫違規當事人“說情”的。
經過張隊長的述說,大家才知道了周某的情況。之前,隊員們在執法中發現當事人擺攤時身邊總是帶著一個小女孩,十二三歲左右,看起來憨憨傻傻的,經過了解溝通,執法人員知道了女孩是小時候被遺棄的,無意中被周某撿到,經檢查患有先天性心臟病和輕微的智障,然而周某不但沒有放棄撫養孩子,還做些小生意堅持給孩子治病,盡管自己過得很拮據。辦事服務大廳的工作人員都深受感動,當即表示特事特辦,不再對周某進行罰款,僅對其批評教育。
最后,張隊長表示會和周某結成對子戶,生活上盡力幫助,工作中多以教育規勸為主。法律無情人有情,當事人離開時,工作人員紛紛伸出援助之手,湊了點錢并將兩個保溫水杯送給了周某,人性化的工作方式贏得了當事人的由衷感謝,良好的執法形象使得執法工作更加和諧溫暖。