4月27日，我市社會(huì)各界隆重集會(huì)，對(duì)2016年涌現(xiàn)出的成績顯著、貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。市領(lǐng)導(dǎo)向我局公租房運(yùn)營管理中心頒發(fā)了平頂山市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。

住房保障是涉及人民群眾住房的大事，是關(guān)聯(lián)到千家萬戶的民生問題，是關(guān)系全市群眾安居樂業(yè)的重要工作。市公租房運(yùn)營管理中心自成立以來，截至目前共管理東方明珠、藍(lán)欣家園、錦繡花園、德馨苑等保障房小區(qū)6個(gè)、公租房7000多套，管理服務(wù)保障家庭4000多個(gè)。在實(shí)際工作中，中心始終以“兩學(xué)一做”為載體，扎實(shí)推動(dòng)黨建工作，不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。結(jié)合單位實(shí)際，制定了以公租房分配管理運(yùn)營為中心，以全面提高管理人員綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，不斷完善公租房管理流程，細(xì)化崗位責(zé)任，健全相關(guān)制度，強(qiáng)化物業(yè)管理，使各項(xiàng)工作迅速走上規(guī)范化、制度化軌道，為單位科學(xué)管理、資產(chǎn)有效運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在具體工作中一是加強(qiáng)住房保障政策宣傳。通過社會(huì)媒體、門戶網(wǎng)站和住房保障微信公眾號(hào)，及時(shí)發(fā)布政策信息和工作信息，同時(shí)到新建企業(yè)和保障對(duì)象集中區(qū)域，上門服務(wù)，宣傳政策，力爭做到住房保障家庭應(yīng)知盡知，應(yīng)報(bào)盡報(bào)，應(yīng)保盡保。二是制定實(shí)施以人為本管理服務(wù)舉措。為讓保障家庭在保障房里住得放心、舒心、開心，使政府惠民工程真正惠及群眾，中心全體干部職工針對(duì)低收入家庭居多，租住人員集中的特點(diǎn)，圍繞“真心、真情、便民、高效”宗旨，對(duì)每個(gè)家庭建立了詳細(xì)的臺(tái)賬，制定了包樓到人，巡查到戶制度，強(qiáng)化工作人員的專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，做到服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)效率高，用制度和愛心讓住房困難家庭住有所居，居有所樂，得到了保障家庭一致認(rèn)可，受到了各界一致肯定。

2017年，市公租房中心將結(jié)合我局開展的住房保障成果提升年活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)住房保障日常管理，逐步提高信息化管理水平，扎實(shí)開展精品小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，力爭創(chuàng)出精品，創(chuàng)出亮點(diǎn)，創(chuàng)出城市名片，全面提升保障房小區(qū)后期管理水平，為群眾創(chuàng)造和諧宜居居住環(huán)境。