長期以來，鄭州市動物園秉承“立足公益、科普教育”的辦園宗旨，積極踐行社會主義核心價值觀，廣泛聯(lián)系社會各界公益團(tuán)體，大力開展愛心志愿服務(wù)活動。2017年4月12日，鄭州市動物園邀約河南省康復(fù)教育研究中心智障兒童康復(fù)科師生及家長來園免費(fèi)游玩，以自身行動號召廣大市民關(guān)注殘障群體，奉獻(xiàn)愛心，傳遞溫暖。

鄭州市動物園積極響應(yīng)省委省政府年度民生工程，以“扶殘助殘志愿服務(wù)活動”協(xié)助河南省殘聯(lián)開展殘障人群社會適應(yīng)課程，幫助智障兒童學(xué)習(xí)野生動物保護(hù)知識、擁抱大自然，發(fā)動志愿者和社會愛心人士關(guān)懷弱勢群體，改善殘障人群的生存質(zhì)量及生活品質(zhì)，進(jìn)一步引導(dǎo)社會公眾關(guān)愛殘障人群，幫扶社會弱勢群體。