自開展經濟發展環境綜合整治工作以來，行政執法局立足自身職能，創新推行行政指導、規范化執法、跟蹤評查等多種方式，做到嚴格執法與文明執法相統一，積極構建“親、清”政商關系，樹立了良好的政務形象。

深入推進行政指導。該局在執法管理工作中，綜合運用提示、示范、輔導、引導、規勸、約談、建議、回訪等8種行政指導方式，告知管理對象當事人怎么做，才能避免被處罰，同時在對違規當事人進行處罰前，督促其及時采取改正措施、放棄違法行為，最大限度地減少自身損失。如：在戶外廣告、門頭標牌審批備案工作中，通過《行政指導意見書》及“溫馨提示卡”，事前告知審批流程、注意事項、審批時限、服務承諾等情況，方便群眾辦事；在“三包五不準”責任制落實工作中，通過組建的27個“商戶微信群”，發布城市管理法律、法規，通過提示、引導等方式，提升商戶守法意識；在違法建設查處工作中，引入行政約談機制，處罰前通過約談，告知當事人違法行為的嚴重性、違法后果及承擔的相應責任，使其認識到自身錯誤，從而自覺停止違法行為，減少執法抵觸，化解矛盾沖突。

扎實推進規范化執法。一是嚴格案件主辦人制度，對執法隊伍中各執法主體的職責進行了分解量化，對不同部門和不同崗位人員的執法責任進行了界定，全面強化執法人員的責任意識，確保行政執法責任制的落實；二是規范行政處罰裁量權，堅持重大案件集體研究，法律文書逐一審核，有效杜絕了裁量標準執行不到位、把握不到位，確保輕過輕罰、重過重罰，罰過相當。三是堅持執法過程全紀錄，約束執法人員行為，確保文明執法、規范執法。

認真落實跟蹤評查。在重大案件處置方面，引入回訪制度，就案件辦理過程中辦案機構及人員是否主動開展行政指導、執法程序是否規范、是否存在吃拿卡要等情況進行調查、監督，以此保證對重大案件的執行操作依法規范。今年以來共開展各類行政指導120余次，行政約談30余次，重大案件行政回訪12次，通過指導使當事人自覺停止違法行為40余起，得到了當事人的認可和滿意，達到了法律效果和社會效果的統一。