2017年4月11日,洛陽市城鄉(xiāng)規(guī)劃局黨組成員、副局長衛(wèi)學軍帶領城市規(guī)劃監(jiān)察支隊支隊長許紅露、三大隊大隊長劇正義,共同做客洛陽廣播電視臺“行風熱線”電視直播欄目組,圍繞城市執(zhí)法工作的思路和方向、規(guī)劃執(zhí)法管理及城市規(guī)劃監(jiān)察支隊主要職能、違法建設治理的對象、下一步將采取哪些措施等情況進行現(xiàn)場答疑。
“行風熱線”節(jié)目同時進行電視直播、網(wǎng)絡直播和廣播電臺直播,直播過程中開通公眾熱線電話,就相關熱點問題及公眾疑難問題進行現(xiàn)場解答。此次電視直播過程中,共接入熱線電話15個,其中:現(xiàn)場接聽熱線8個,解答問題10個,未能接入現(xiàn)場不能直接解答的7個。針對節(jié)目直播過程中沒能當場解答的問題,節(jié)目結束后,工作人員及時協(xié)調(diào)相關單位與當事人進行了溝通,有的還到現(xiàn)場勘查,提出了行之有效的處置方案。當事人對市城鄉(xiāng)規(guī)劃局的處事效率、工作作風以及解決問題的方式方法都非常滿意。通過“行風熱線”,有力的促進了我局工作效能的提升,同時也促進了為民服務、公眾參與的意識。