為進一步加強我市物業管理專業化、標準化建設,不斷提升物業服務質量和水平,促進我市物業服務市場規范健康發展, 3月20日至22日,市房管中心舉辦了物業從業人員“學業務、長本領”培訓班,中心城區物業經理和物業主管部門工作人員200多人參加培訓。中心黨委書記、主任萬鈞、河南省物業協會秘書長許楊出席開班儀式,開班儀式由中心副主任周烈顯主持。
此次培訓旨在使物業從業人員熟悉和掌握物業管理基本制度與政策、物業設備管理、物業服務企業法律風險防范等,增強其責任心和事業感,確保從業人員正確、高效履職,更好地服務廣大業主。培訓班上,培訓導師鶴壁市房管中心物業管理科科長扈堂新,以《新形勢下如何抓好物業管理工作》為題,講解新形勢下如何抓好物業管理工作;河南萬廈物業管理有限公司總工程師韓紅海以《物業設備管理》為題,傳授物業設備管理維護方面的技巧;河南物協法律顧問團孫玉梅律師以《物業風險防范》為題,宣講物業企業如何加強法律風險防范。培訓導師引用大量事例,深入淺出、形象生動地講述了物業管理知識,在講授理論知識的同時,還結合實際案例與學員進行探討和分析,深受學員歡迎。
在座談過程中,學員們紛紛表示,隨著經濟社會發展,物業管理方面的新情況、新問題層出不窮,新規范、新技術不斷涌現,通過這次培訓學習,不僅熟悉了物業管理基本制度與政策、物業設備管理、物業服務企業法律風險防范等方面的知識,更加明確了物業服務的長期性和綜合性,增強了物業服務的責任感和使命感。同時表示要將所學、所思、所悟應用到實際工作中,不斷提高業務水平,用良好的職業素質和細致周到的服務,贏得業主的信任和支持,推動物業管理工作實現科學健康發展。
以此次培訓為契機,對中心城區創衛工作進行了再部署,對相關工作進行了詳細具體安排,制定了物業小區創衛標準、創衛內容、人員組織、工作措施等。要求各物業分管領導和物業公司經理把創衛工作列為首要任務,務必高度重視、竭盡全力做好創衛工作,堅決打贏創衛攻堅戰,向市委市政府和全市人民交上一份滿意的答卷。