寧夏回族自治區石嘴山市平羅縣城市管理大隊召開執法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動動員會,學習《平羅縣城市管理大隊執法隊伍“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》),督促各隊室認真梳理本隊室本年度重點工作。
根據《行動方案》,平羅縣城市管理大隊年度行動重點內容是組織全員培訓、人員裝備達標、推進執法規范、嚴明工作紀律4項行動,加強基礎。
《行動方案》提出,要落實為民服務3件實事,轉變作風,倡導“721”工作法,側重源頭治理,提升服務水平。
首先,建立服務對象聯系制度。按照網格化管理要求,根據轄區服務對象實際情況,確定聯系服務對象名單,定期上門走訪,聽取意見建議,力所能及解決實際困難,進一步密切城管執法人員和群眾的關系。
其次,開展執法服務創新活動。鼓勵各中隊依托街道社區創新服務形式,引導轄區商戶轉變思維,引進物業管理模式管理特色市場,推廣無煙環保燒烤爐等經驗做法。
最后,開展城管志愿服務活動。建立城管志愿服務隊,利用節假日開展城管志愿服務活動;因地制宜開展周末社區志愿服務、公園廣場志愿服務等志愿服務活動,與特困群體開展幫扶結對,宣傳城市管理法律法規,弘揚社會正能量。
《行動方案》要求,通過樹立先鋒模范、創建執法品牌、加強輿論宣傳3項舉措,提升城管執法隊伍美譽度。
摘自 《中國建設報》 2017.02.23 周立娟